Saturn Prospekt – Angebote ab 17.04 bis 23.04 – Seite 3

Neben großen Filialen kann Saturn seine Kunden auch mit einem sehr guten Onlineshop zufrieden stellen. Allein die Startseite ist mit wertvollen Informationen und besonderen Angeboten gefüllt. Die Seite wirkt trotz der vielen Angebote sehr übersichtlich und gut strukturiert.

Man arbeitet für die Präsentation der einzelnen Artikel vor allem mit vielen kleinen Details, sodass ein sehr guter Eindruck und Überblick über die Artikel entsteht.

Jeder Artikel enthält verschiedene detaillierte Fotos. Dies ist für den Kunden vor allem im Bereich Haushaltselektronik sehr wichtig. Bei der Beschreibung achtet man vor allem auf ausreichende Details in kurzen Stichpunkten. Der Kunde erhält somit alle wichtigen Punkte auf einen Blick.



Prospekt



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Besonders lobenswert ist auch die Einsicht in Kundenmeinungen. Oftmals ist dies ein entscheidender Punkt für eine positive Kaufentscheidung. Saturn bemüht sich im Onlineshop sehr alle relevanten Daten zu jedem einzelnen Produkt zur Verfügung zu stellen. Somit bleiben nur selten noch Fragen bei den Kunden offen.

Diese gute Struktur und Funktionalität des Shops zieht sich bis hin zum Warenkorb. Auch hier erhält der Kunde nochmals eine exakte Übersicht über seine möglichen Einkäufe. Änderungen können auch hier nochmals vorgenommen werden.

Saturn bietet seinen Kunden einen erweiterten Service der Garantieleistungen. Dies ist gerade beim Kauf von großen Elektro- und Unterhaltungsartikeln sehr von Vorteil. Sollte man sich unsicher sein, so kann man sich auch gern beim Saturn Service beraten lassen.

Es wird empfohlen ein Kundenkonto zu eröffnen, da man somit die Bestellungen im Überblick hat. Außerdem erhält man regelmäßig einen Newsletter, sodass alle Neuheiten, besonderen Angebote und Aktionen sofort bekannt sein können.